Computerreparatie en onderhoud

Sinds de oprichting van ons bedrijf in 2000 repareren wij computers. Wij repareren computers van alle merken en leeftijden. Dit is de belangrijkste activiteit van ons bedrijf. Aan de hand van de probleemomschrijving van de klant gaan we op zoek naar de oorzaak van het probleem en proberen we dat zo goed mogelijk op te lossen.

Databehoud

Wij doen altijd onze uiterste best om uw bestanden, foto's en e-mails te behouden of te redden. Wanneer u uw computer bij ons ter reparatie brengt wordt dus niet direct uw harddisk leeggemaakt en Windows opnieuw geïnstalleerd, ten koste van uw data. Wij maken wanneer u dit wenst eerst een backup van uw data voor wij met de reparatie beginnen. Is uw data al kwijt omdat u iets weg heeft gegooid wat u nog wilde bewaren? Start de computer helemaal niet meer op? Of functioneert de (externe) harddisk niet meer naar behoren? In de meeste gevallen kunnen wij uw data nog redden.

Online support

Voor onze klanten bieden wij ook de mogelijkheid om problemen via internet op te laten lossen. Wanneer wij een probleem niet telefonisch kunnen verhelpen loggen wij via internet in op de computer van de klant. Op die manier is het vaak mogelijk om problemen op te lossen waar wij vroeger voor op locatie moesten komen. Op deze manier wordt de klant sneller geholpen en besparen wij tijd en reiskosten. Als klant betaald u alleen de tijd die wij werkelijk bezig zijn, de kosten worden berekend aan de hand van ons uurtarief.

Klik hier om ISL Client te downloaden en installeren

Tarieven

Voor het repareren van computers brengen wij ons vaste uurtarief van € 63,- (Incl. BTW) in rekening. Wanneer tijdens het onderzoek blijkt dat de kosten voor reparatie hoger worden dan redelijk is, of wanneer een apparaat niet te repareren is, brengen wij alleen onderzoekskosten à € 29,50 in rekening.

Werkzaamheden in onze reparatieruimte:
Werkzaamheden, bij Profcom-IT    € 63,- per uur
Alle werkzaamheden waar geen vaste prijs voor staat. Dit ronden wij af op 5 minuten

Controlebeurt    € 85,-
Complete controle van uw computer. Exclusief reparatie van geconstateerde problemen. Heeft u uw computer bij ons aangeschaft? Dan krijgt u € 15,- korting op de controlebeurt.


Herinstallatie zonder databehoud    € 65,-
- Herinstallatie van Windows, stuurprogramma’s, virusscanner en Officepakket
- Updaten van besturingssysteem
- U dient zelf de software, licenties en eventuele. herstelschijven aan te leveren


Herinstallatie met databehoud    € 95,-
- Zelfde als herinstallatie zonder databehoud, met extra:
- Backup van uw data (mails, foto’s, documenten, administratie) voor herinstallatie
- Terugplaatsen van data na herinstallatie


Onderzoekskosten    € 29,50
- De kosten voor het onderzoeken van uw ter reparatie aangeboden apparaat. Deze brengen wij in rekening wanneer reparatie niet mogelijk is of u besluit de reparatie toch niet uit te laten voeren wanneer wij wel al onderzoek uitgevoerd hebben.

Backup
Maken complete image van PC/notebook incl. 2 weken bewaren    € 25,-
    • Deze image op stick of schijf meenemen (excl. stick of schijf)    € 10,-
Instellen backup naar USB-stick of externe schijf (excl. stick of schijf)    € 25,-

Werkzaamheden op locatie:
Starttarief op locatie (incl half uur):    € 47,-
Wifi meting (1 woonhuis of vakantiewoning)    € 49,-
Dit is alleen de meting en advies, werkzaamheden voor verbetering worden in rekening gebracht.
Werkzaamheden op locatie:     € 63,- per uur
PC na reparatie terug aansluiten:    € 25,-
PC ophalen voor reparatie:     € 15,-

Extra regelingen bij aanschaf nieuwe Profcom-IT computer
Data overzetten (Alle notebooks en PC’s, Zuunig uitgezonderd)    Gratis
Thuis aansluiten (Alle notebooks en PC’s, Zuunig uitgezonderd)    Gratis
Data overzetten (Zuunig)    € 25,-
Thuis aansluiten (Zuunig)    € 25,-
Onderzoekskosten vorige computer binnen 30 dagen voor bestellen nieuwe    Gratis

Werkzaamheden op afstand
Starttarief op afstand, inclusief 1e 10 minuten:    € 10,-
Werkzaamheden op afstand per 5 minuten     € 5,-

 

 

Profcom IT

Torenstraat 34
4361CV Westkapelle

info@profcom-it.nl
Tel: 0118-572249
Fax: 0118-570328
KVK: 22045789
BTW nr: NL808774335B01