Coronamaatregelen

Om te beginnen: Wij gaan door

We begrijpen dat onze dienstverlening belangrijk is voor velen om hun werk te kunnen doen of te kunnen communiceren. Daarom willen we onze dienstverlening zo veel mogelijk voortzetten. We hebben er echter niks aan als wij besmet raken of wij onze klanten besmetten. Daarom is het noodzakelijk dat wij tijdelijk aanpassingen doorvoeren in onze werkwijze. Deze zijn gericht op het beperken van risico’s voor u en ons.

Werkzaamheden op locatie

Het uitvoeren van werkzaamheden op locatie wordt beperkt tot het absolute minimum. Wij zullen langer dan normaal proberen om een probleem telefonisch of op afstand op te lossen. Alleen wanneer een probleem niet anders dan op locatie op te lossen is, doen we dit. En dan ook alleen nadat we vooraf besproken hebben wat we gaan doen en waar. Dit zodat we tijdens de reparatie niet in dezelfde ruimte zijn als u, of tenminste 2 meter afstand kunnen houden. Houdt iemand zich hier niet aan dan vertrekken wij direct en worden de kosten in rekening gebracht.

Afleveren op locatie

Ook het afleveren op locatie wordt zoveel mogelijk beperkt. Wij zullen apparatuur verpakt voor de deur zetten en aanbellen. Vervolgens geven wij telefonisch instructies hoe het betreffende apparaat aangesloten en gebruikt kan worden, of voeren wij de verdere configuratie op afstand uit.

Bij ons langsbrengen voor reparatie, of ophalen na reparatie

Ook bij het langsbrengen en ophalen willen wij het risico zoveel mogelijk beperken. Daarom vragen wij u bij langsbrengen of ophalen van apparatuur eerst te bellen wanneer u voor de deur staat. Wanneer u iets brengt doen wij de deur open en kunt u de apparatuur op de balie zetten. Wanneer u iets ophaalt belt u ons, zetten wij uw op te halen apparatuur neer en doen de deur open, zodat u dit zelf kunt pakken. Vergeet dus niet uw mobiele telefoon mee te nemen! Ons nummer is 0118-572249.

Dit alles voor uw en onze gezondheid

Bedankt voor uw begrip!

 

Neem contact met ons op

Wij zijn bereikbaar op de volgende tijden:

Maandag tot en met vrijdag:
Van 8:00 tot 12:00 en van 13:00 tot 17:00

Zaterdag:
Van 9:00 tot 12:00

Zondag en officiële feestdagen:
Gesloten

Onze contactgegevens zijn:

Profcom IT
Torenstraat 34
4361CV Westkapelle

Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Tel: 0118-572249
Fax: 0118-570328
KVK: 22045789
BTW: NL808774335B01

Profcom IT

Torenstraat 34
4361CV Westkapelle

info@profcom-it.nl
Tel: 0118-572249
Fax: 0118-570328
KVK: 22045789
BTW nr: NL808774335B01